CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ CHÍNH HÃNG
- Tất cả các đồng hồ được bán ra đều kèm theo 1 thẻ hoặc sổ bảo hành toàn cầu có giá trị trong thời gian quy định của từng hãng khác nhau.
- Thẻ có giá trị toàn cầu, có nghĩa là khi đồng hồ của bạn hỏng hóc, nếu bạn mang đến bất cứ trung tâm nào theo hệ thống phân phối của hãng đều được bảo hành và sửa chữa chu đáo như tại nơi bạn mua.
BẢO HÀNH VÀ DỊCH VỤ SỬA CHỮA ĐỒNG HỒ
Với dịch vụ bảo hành và sửa chữa đồng hồ của Hùng Tiến, quý khách sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm. Chúng tôi tin rằng với hơn 30 năm kinh nghiệm Hùng Tiến sẽ làm hài lòng quý khách hàng.
BẢO HÀNH - CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
- Theo chính sách bảo hành của các hãng đồng hồ, tất cả các đồng hồ chính hãng bán ra đều kèm theo 1 thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành toàn cầu có giá trị bảo hành trong thời gian quy định của từng hãng đồng hồ khác nhau.
- Mỗi thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành chỉ được phát hành kèm theo mỗi chiếc đồng hồ bán ra một lần duy nhất và không cấp lại bất kỳ hình thức nào.
2. BẢO HÀNH:
- Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có thẻ hoặc sổ bảo hành chính thức đi kèm. Thẻ hoặc sổ bảo hành phải được ghi đầy đủ và chính xác các thông tin như: Mã số đồng hồ, địa chỉ bán, ngày mua hàng. Thẻ hoặc sổ bảo hành phải được đóng dấu của đại lý ủy quyền chính thức hoặc cửa hàng bán ra và đồng hồ còn trong thời hạn bảo hành theo qui định cụ thể của từng hãng đồng hồ.
- Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua ghi trên thẻ hoặc sổ bảo hành và không được gia hạn sau khi hết thời hạn bảo hành. Theo tiêu chuẩn chung thời gian bảo hành của đồng hồ theo tiêu chuẩn quốc tế ngoại trừ có các cam kết khác.
- Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.
3. KHÔNG BẢO HÀNH TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:
- Chỉ bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế mới cho các linh kiện bên trong đồng hồ. Không thay thế hoặc đổi bằng 1 chiếc đồng hồ khác.
- Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ khi xông hơi, tắm nước nóng, tiếp xúc với các loại nước hoa, mỹ phẩm hay các loại hóa chất, a xít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao....
- Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được hãng chỉ định chính thức hoặc khách hàng tự ý sửa chữa.
- Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng...
Thời gian giao hàng
Đồng Hồ Hùng Tiến giao hàng đến bạn trong thời gian từ 3 - 4 ngày. Không tính ngày lễ, Thứ 7, CN.
Có được miễn phí vận chuyển không?
Đồng Hồ Hùng Tiến có chính sách miễn phí vận chuyển toàn quốc với mọi đơn hàng. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm thông tin
Có làm việc ngoài giờ hành chính không?
Bộ phận kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc từ 8h - 24h hàng ngày. Khung giờ từ 18h - 24h việc hỗ trợ có thể chậm hơn. Tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu mua hàng có thể để lại số điện thoại để bộ phận kinh doanh của chúng tôi liên lạc lại với Quý khách..
Nếu hàng bị lỗi/hỏng có được hoàn trả/ đổi hàng không?
Đồng Hồ Hùng Tiến có chính sách đổi trả hàng dành cho quý khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi trả hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.
